Comment configurer mes préférences d'assistance en ligne?

L'assistance en ligne est un moyen pratique de résoudre les problèmes informatiques sans avoir à contacter un technicien. Si vous êtes comme la plupart des gens, vous préférez peut-être une assistance en ligne par rapport à une assistance téléphonique ou en personne.

Voici comment configurer vos préférences d'assistance en ligne:

  1. Connectez-vous à votre compte d'utilisateur sur notre site web.
  2. Cliquez sur "Préférences d'assistance" dans le menu.
  3. Choisissez vos préférences en ligne en fonction de vos besoins. Vous pouvez sélectionner des options telles que le chat en direct, la messagerie électronique et la prise de contrôle à distance.
  4. Enregistrez vos préférences.

Une fois que vous avez configuré vos préférences, vous pouvez accéder à l'assistance en ligne en fonction de vos disponibilités. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment.

Nous sommes convaincus que notre assistance en ligne répondra à vos besoins. Si vous avez encore des questions, consultez notre section de résolution des problèmes informatiques ou notre section de configuration du matériel pour plus d'informations.

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